Introduction
Le marché de la téléphonie mobile en France : chiffres clés

Parc de mobiles et taux de pénétration

SMS et SMS Plus

Le point sur les possibilités en marketing mobile

SMS et MMS publicitaires

Mise en place d'un site Internet mobile

SMS+ et MMS+

L'achat d'espace publicitaire et de liens commerciaux sur les portails

des opérateurs

Customisation de mobile, codes barres 2D, affichage urbain via

bluetooth… de nouvelles opportunités marketing

Le marketing mobile
Nature des opérations et budgets investis

Les campagnes déjà menées, les projets

Les budgets investis, leurs évolutions et les perspectives de croissance

Les investissements publicitaires sur mobile prévus en 2007

SMS et MMS

La stratégie des marques pionnières : objectifs des campagnes

La mise en œuvre des campagnes SMS et MMS, le recours

aux prestataires

Budgets investis et bilan des campagnes

Le SMS au service de la relation client

M-pub, bannières et positionnement privilégié de liens sur les portails opérateurs

Nature des campagnes

Budgets investis et bilan des campagnes

Les freins à l'investissement en m-pub

Focus Lucien Barrière - Casino d'Enghien
Focus Marionnaud
Focus PMU
Focus RATP - Campagne Noctilien 2005

Les sites Internet mobiles
Les contenus et services proposés sur les sites Internet mobiles

Présence sur les différents portails Internet mobiles

Des sites au service de la relation client ou de la communication

de marque

Mise en place des sites, budgets, fréquentation et promotion

La mise en œuvre du site, le recours aux prestataires

Investissement initial et budget de fonctionnement

L'audience des sites

La promotion des services

Bilan et enseignements des expériences menées

Atouts et limites

Les facteurs clés de succès d'un site Internet mobile

Focus Crédit Mutuel
Focus Marionnaud
Focus Nespresso
Focus PMU
Focus RATP

Le point de vue des consommateurs
L'exposition à la publicité sur mobile

Le financement des communications grâce à la pub

Mémorisation des messages publicitaires sur mobile

Marketing, relation client : opinions et attentes des consommateurs sur mobile

Les informations sur la marque

Relation client : les services jugés les plus intéressants

Les bornes interactives : l'opinion des mobinautes

Les opportunités liées à la géolocalisation